2023年企业信息化管理现状 企业信息化应用情况分析
本文将从以下几个方面,对2023年我国企业信息化管理现状和企业信息化应用情况进行分析:
一、企业信息化基础设施建设水平不断提升
企业信息化基础设施,是指支撑企业信息化建设和运行的硬件、软件、网络、数据等资源。企业信息化基础设施建设水平,是衡量企业信息化水平的重要指标之一。
根据国家统计局发布的第四次全国经济普查系列报告,2023年,我国规模以上企业信息化基础设施建设水平持续提升,主要表现在以下几个方面:
- 企业计算机拥有量增加。2023年,我国规模以上企业共使用计算机5038.1万台,比上年增长6.2%;平均每家被调查企业使用计算机51.1台,比上年增加2.1台;每百名员工使用计算机28.7台,增加2.4台。其中,信息传输、软件和信息技术服务业的平均每家企业使用计算机数最高,达到309.5台。
- 企业专职信息技术人员增多。2023年,我国规模以上企业共有专职信息技术人员409万人,平均每家被调查企业拥有信息技术人员4.2人,每百名员工中信息技术人员2人。其中,信息传输、软件和信息技术服务业的信息技术人员集中度最高,平均每家企业拥有信息技术人员64人,每百名员工中信息技术人员27人。
- 企业信息化投入金额增长。2023年,我国规模以上企业的信息化投入金额共计6533.5亿元,比上年增长18.4%。其中,一次性投入金额3529.6亿元,降低2.6%;运营维护投入金额3003.9亿元,增长58.4%。
- 企业移动宽带接入率提高。2023年,我国规模以上企业中,有98.1万家使用互联网,占被调查企业的99.5%。在使用互联网的企业中,采用宽带接入的有97.6万家,占使用互联网企业数的99.5%。其中,接入固定宽带的企业有87.2万家,占宽带接入企业数的89.4%;接入移动宽带的企业有19.7万家,占20.2%,比上年提高3.6个百分点。二、企业信息化管理水平不断提高
企业信息化管理水平,是指企业对信息化建设和运行的过程进行的规划、组织、协调、控制和评估等活动的效果和能力。企业信息化管理水平的提高,是提升企业信息化水平的关键因素之一。
根据国家统计局发布的第四次全国经济普查系列报告,2023年,我国规模以上企业信息化管理水平不断提高,主要表现在以下几个方面:
- 企业内部管理信息化程度较高。2023年,我国规模以上企业中,有84.4%的企业实现财务管理信息化,32.8%的企业实现人力资源管理信息化,与上年基本持平。其中,电力、热力、燃气及水生产和供应业、信息传输、软件和信息技术服务业、采矿业、科学研究和技术服务业、水利、环境和公共设施管理业等行业的财务管理信息化比例最高,均超过87%。
- 企业生产销售管理信息化程度较低。2023年,我国规模以上企业中,有43.8%的企业实现购销存管理信息化,18%的企业实现生产制造管理信息化,与上年基本持平。其中,卫生和社会工作、批发和零售业、制造业等行业的购销存管理信息化比例最高,均超过50%。
- 企业经营辅助活动信息化程度有所提升。2023年,我国规模以上企业中,有31.4%的企业实现客户关系管理信息化,10.5%的企业实现物流配送管理信息化,与上年基本持平。其中,信息传输、软件和信息技术服务业、居民服务、修理和其他服务业、批发和零售业、住宿和餐饮业、租赁和商务服务业等行业的客户关系管理信息化比例最高,均超过33%。三、企业信息化应用水平不断提升
企业信息化应用水平,是指企业通过信息化手段,实现企业内部管理、生产经营、商务活动、创新发展等方面的功能和目标的效果和能力。企业信息化应用水平的提升,是提升企业竞争力和效益的重要途径之一。
根据工业和信息化部发布的2023年一季度工业和信息化发展情况²,2023年,我国规模以上企业信息化应用水平不断提升,主要表现在以下几个方面:
- 企业通过互联网进行信息沟通的比例保持较高水平。2023年,我国规模以上企业中,有88.8万家利用互联网收发电子邮件,占使用互联网企业数的90.5%,与上年基本持平;有51.3万家利用互联网了解商品和服务信息,占52.3%,比上年提高0.3个百分点;有50.3万家从政府机构获取信息,占51.3%,与上年持平。
- 企业通过互联网进行内部管理的比例有所提高。2023年,我国规模以上企业中,有38.9万家利用互联网招聘员工,占39.6%,比上年提高2.5个百分点;有28.2万家通过互联网培训员工,占28.7%,提高2.2个百分点;有17.2万家拨打互联网电话或召开视频会议,占17.5%,提高2.0个百分点。
- 企业通过互联网进行商务活动的比例上升。2023年,我国规模以上企业中,有76.5万家利用互联网进行商品和服务的销售或预订,占77.9%,比上年提高4.8个百分点;有67.6万家利用互联网进行商品和服务的采购或预订,占68.8%,提高4.2个百分点;有36.7万家利用互联网进行电子支付,占37.4%,提高3.6个百分点。
- 企业通过互联网进行创新活动的比例增长。2023年,我国规模以上企业中,有19.9万家利用互联网开展新产品或新服务的研发,占20.3%,比上年提高1.8个百分点;有14.2万家利用互联网开展新工艺或新技术的研发,占14.5%,提高1.5个百分点;有10.8万家利用互联网开展新业务模式的研发,占11%,提高1.2个百分点。四、企业信息化面临的问题和挑战
尽管我国企业信息化水平不断提升,但仍然存在一些问题和挑战,主要包括以下几个方面:
- 企业信息化建设和应用的不平衡和不充分。我国企业信息化水平在不同地区、不同行业、不同规模的企业之间存在较大的差距,一些中小微企业、民营企业、农村企业等信息化水平相对较低,信息化建设和应用的覆盖面和深度不够,信息化与企业发展的融合度不高。
- 企业信息化安全和风险的突出和复杂。随着企业信息化的深入发展,企业面临着网络攻击、数据泄露、信息诈骗、知识产权侵权等各种信息安全和风险问题,企业的信息安全意识和能力不足,信息安全的法律法规和标准体系不完善,信息安全的监管和保障机制不健全。
- 企业信息化人才和创新的缺乏和滞后。企业信息化的发展需要大量的信息化人才和创新能力,但目前我国企业信息化人才的数量和质量不匹配,信息化人才的培养和引进机制不完善,信息化人才的流动和流失问题突出,信息化创新的投入和产出不平衡,信息化创新的环境和激励机制不优化。总之,企业信息化是提升企业竞争力和效益的重要途径,也是推动经济社会发展的重要力量。我国企业信息化水平不断提升,但仍然存在一些问题和挑战,需要进一步加强企业信息化基础设施建设、企业信息化管理水平提升、企业信息化应用水平提升、企业信息化问题和挑战的解决等方面的工作,推动企业信息化向更高水平、更广领域、更深层次发展。
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