KTV行业已不复当年盛况,今后发展又将何去何从?
KTV是提供卡拉OK视唱及酒水服务的娱乐场所,大致可分为传统式KTV与量贩式KTV。两者相同之处在于都具有硬件系统(点歌服务器、音响、电视、投影机等),软件系统(收银系统、订房系统等),配套(沙发茶几等);不同之处主要在于量贩KTV采用小时计费,传统KTV按包间大小计价。
尽管KTV行业已不复当年盛况,市场增长持续放缓,步入成熟期的存量阶段,但作为日常娱乐消费的重要组成部分,KTV依旧受到广大年轻人的喜爱。不过,与增量阶段不同,存量期的KTV行业更强调运营、创新等,如此才能迎合新时代年轻人的口味。
不过,KTV行业毕竟已处于成熟期,需要综合分析行业发展现状及消费者的消费特质,以确定未来发展方向。具体来说,“互联网+KTV”、移动自助KTV(迷你KTV)、跨界融合KTV和定制化KTV是KTV行业未来主要发展方向。
KTV行业的发展方向
利用KTV场面大,适合多人聚会的特点,抓住社会经济发展,人民可支配收入提高的机会,KTV可推出聚会套餐:根据不同人群的文化喜好,满足人民日益增长的文化需求,定制出诸如毕业生聚会、老年人聚会、单身男女聚会等多种新产品。当然,不局限于自我发展,寻求与其他行业合作。例如毕业生聚会:可与餐饮业合作,让毕业生用餐后,直接进行K歌等活动。另一方面,利用互联网的大数据分析技术,汇集共同身份、共同爱好或消费习惯的人群前来参与聚会。
KTV的面对面聚会是真实性的社交。社交者能够真实感受对方的个性特点,减少“唱吧”等APP替代品提供的网络社交可能存在的欺诈性带来的不良影响。
KTV可设计面对面的歌曲演唱会,将演唱者汇集线下,进行K歌比拼,让消费者进行演唱交流。期间,配有专门的服务人员送上保护嗓子的花茶。线下的面对面的交流是“唱吧”APP所不能提供的。良好的音响设备、真实性的社交、专门的花茶提供等因素减轻了替代品的威胁。
改造产品,减少产品服务单一的弱点,抓住经济发展、文化需求大的机会,带给顾客新体验,提高自己的竞争优势。KTV可设计主题房式KTV,通过空间、色彩、装饰等要素,运用各种艺术手段来设计与烘托特殊的文化气氛。生日房、亲子房、闺蜜房……满足消费者对于社会活动的个性化需求。例如,亲子房的设计可增加动漫元素,营造童真的氛围,并增加亲子活动———星级大厨师手把手教孩童做各种糕点,孩童将做好的糕点孝敬父母。
此外,对包间进行设计改造时,减少装修污染、噪音污染。因为消费者在享受文化产品的过程中,越来越注重环境的舒适。选用合格的室内装修材料,不含甲醛及苯等有害物质;合理搭配装饰材料,考虑室内通风量和空间承载量,提高空气质量;加强施工工艺管理;合理设置通风设备,将有害气体排出。对于噪音污染:采用吸声技术(声波放射入吸收材料的空隙被吸收)、隔音技术(用壁纸使墙体变粗糙可起到隔音效果、利用隔声门窗阻碍声波传播至室外)等尽可能地减少噪音对人体的危害。
智慧KTV:智慧KTV解决方案通过在线预订、自助开房、电子会员卡、移动支付等系统融合KTV传统业务,拥抱移动互联网,通过线上线下的融合管控,精准掌控消费者大数据,提升企业竞争力。
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