我国民宿行业发展快速,但距真正的规范化、合法化仍有很长的路要走
民宿是利用自用住宅空闲房间,结合当地人文、自然景观、生态、环境资源及农林渔牧生产活动,以家庭副业方式经营,提供旅客乡野生活之住宿处所。民宿不同于传统的酒店旅馆,它能让人體验当地风情、感受民宿主人的热情与服务,体验到有别于以往的生活。本文从我国民宿发展的现状、特征、存在的问题等方面进行了论述,对未来我国民宿的进一步发展有着重要的指导意义。
我国民宿的发展目前正处于起步阶段,浙江省的民宿处于国内领先水平,国家旅游局出台了一系列鼓励旅游和国内民宿的相关政策,也随着人们生活品质的提高,人们也不再满足于传统的农家乐、农庄、旅游景区提供的服务,转而投向精致高品位的民宿休闲旅游,因此各地民宿也如雨后春笋般地纷纷涌现。
国内民宿存在的问题
1.研究不够深入,政策体系不够完备。民宿作为一个旅游的新载体,虽然早有,但对其深入研究不够,缺乏系统管理,政策体系不够完备。
2.个体、零散为主,抱团较少。主要还是以个体为主,零散经营,并没有形成相关较大组织或者团体,缺少行业间的沟通交流与指导。
3.以景区为主的圆形辐射,过分集中,同质性经营。民宿主要集中在景区和旅游景点,以景区为核心向周边辐射,过分集中于景区。同时,由于同一个景区,相同的周边环境和民房设计,同样的经营理念,形成了同质性经营,使民宿发展受到了较大影响。
4.从业人员素质参差不齐,整体素质不高。民宿经营者素质参差不齐,虽然有部分较高学历,有新主题,新思想的新一代经营者,但大部分还是以景区周边村民为经营者,这样的经营者往往缺乏业务思考,文化内涵缺少。
5.缺乏合理的规划。
6.破坏污染环境。
早前,官方和民间都曾试图对民宿规范化发展提供助力。2017年,原国家旅游局发布了《旅游民宿基本要求与评价》,明确规定了民宿行业标准,规定了旅游民宿的定义、评价原则、基本要求、管理规范和等级划分条件。自2017年10月1日起实施。2018年3月,途家发布了《民宿分级标准》,欲弥补行业标准空白。
近日,我国共享住宿领域首个标准性文件《共享住宿服务规范》(简称《服务规范》)发布,其旨在提升共享住宿服务的标准化和品质化。新文件、新举动,意在给处于“灰色地带”的民宿业提供更多明确的规范指导。对于民宿从业者来说,《服务规范》以及各地一系列政策文件的出台可能并不能立即改变民宿产业发展的现状,但它也让长期处于无序发展的产业看到了一丝“春日”的曙光。业内人士表示,《服务规范》可以为行业提供相关的指导,对行业规范化发展有着积极的作用,但也不能高估它的市场意义,民宿产业距离真正的规范化、合法化仍有很长的路要走。
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