我国IT行业项目管理现状堪忧,发展壮大仍有很远的路要走
IT项目管理是项目管理在IT领域的应用,结合IT行业特点运用项目管理技术、理念和方法,包括9大知识领域(项目综合、范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购管理)以及启动、计划、实施、控制和收尾等过程组成。
随着我国IT行业的日益发展和不断进步,各个IT企业已经开始陆续引进并开始实施了“项目经理制”的管理模式,即:按照其所负责行业或业务系统的不同,成立多个事业部(如:电信事业部、金融事业部、税务事业部……),各个事业部只负责其所属行业内的项目和工程。每个事业部内部按照不同的项目成立项目组,并且会确定相应的项目经理,以对其所负责的整个项目的全过程负责。
但是,就其目前的现状而言却并不乐观,原因如下:
1、 项目经理与项目严重脱节,导致项目实施严重失控。当前,在进行项目组组建过程中,出于多种考虑,项目经理的头衔很多时候是落在了企业的老总,或是各事业部的总经理的头上(此现象尤其是在重大项目中尤为突出)。这些老总们多数时间是在忙于其他事务,而无暇或者不能全部时间关注项目的实施和进展工作,无法真正行使项目经理的权利。
2、 项目组无法统一目标和方针,导致项目组工作效率低下。由于多数项目的实施,要涉及的多个部门的协同配合,即项目组成员会由各个不同的部门同事组成。而项目经理没有足够的权力协调其他部门的组员的工作,而且,由于项目组是临时机构,这导致了项目组成员对项目组的无视,他们往往更加乐于按照部门负责人的安排工作,而不是项目经理。甚者会出现在项目实施期间,某部门突然将项目组中的人员抽调走,而导致项目停工或工期延误等后果。
3、 项目经理的责任过大,权力过小,导致其工作畏首畏尾。很多项目一旦确认项目经理后,项目经理就要对整个项目负全部的责任,但是与其不成正比的是,项目经理的权力却是极为有限,根本无法足以保证项目工作的正常开展。
4、 授权模糊或没有授权,致使项目经理对其工作职权概念模糊。为了达到某种目的而创立了团队。企业可能会向项目经理"授权"。但是通常是很模糊的,即项目经理为达到既定目的可以在某种程度上采取一切必要的行动。但也可能企业没有这样授权。
5、 公司没有按照项目进行利益分配,项目工作没有积极性。由于公司没有基于项目进行利润分配的模式,即企业还在吃大锅饭,项目组成员无法看到项目成功与否对自己带来的直接效益,项目经理更是无法从正常的利益方面激励项目成员的工作积极性,某种程度上还要靠项目成员发扬风格或是项目经理与项目成员的私人关系才使项目得以正常实施,这使得项目实施工作举步为艰。
IT行业项目管理的有效方法与策略分析
1、强化IT行业项目管理中与客户之间的需求沟通
我们都知道,IT行业和其他行业之间最主要的特点就是在整个项目中客户所在的位置不同,也就是在IT行业中对产品方案的设计和开发中以及后期的评价,客户都能够全程参与,因为在IT行业项目管理中,客户和客户之间的沟通产生的作用对IT行业项目管理有一定的影响。因此,为了能够提高项目的工作质量,第一就需要在IT行业项目管理中能够和客户之间进行良好的沟通,在实际的沟通中对客户的真实想法以及真实需求进行明确。能够最大限度的确保IT行业项目管理工作人员和客户之间的信息沟通是顺畅的。
2、重视沟通手段在IT行业项目管理实施过程中的有效应用
在整个IT行业项目管理中所涉及到最多的就是沟通问题,并且在IT行业项目管理开始后最先做的就是做好沟通问题,在进行沟通中制定的沟通计划必须是详细以及完善的,只有利用这种方式,在整个IT行业项目管理中才能够了解到其主要的了解渠道和项目的真实性
综上所述,我国IT行业项目管理现状的研究对IT行业的快速发展具有重要的作用。因此,必须进一步提高和完善IT行业项目管理的有效方法与策略,只有这样才能促进IT行业的快速发展。
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