我国旅游业的信息化总体水平比较低，落后于国际水平，继续改进与加强

我国的旅游业经过十多年的飞速发展，逐渐为国民经济的支柱产业。但是，从我国旅游业的商业模式来看，还没有完全地与时进，目前仍然有相当一部分旅游企业沿用传统的方式，小规模手工式的作坊作业还比较严重。

这种传统的方式经营管理水平低下，信息传递不畅，信息共享水平低，越来越不能满足旅游者的个性化、综合化的需求，也与世界范围内旅游业电子化，网络化的发展趋势相悖。

我国旅游业的信息化总体水平比较低，至少落后于国际旅游业信息化水平10～15年，因此旅游业企业对于进行信息化建设有着迫切的愿望和巨大的需求。信息技术真正应用于旅游业始于20世纪80年代初期，1981年，中国国际旅行社引进美国PRIME 550超级小型计算机系统，用于旅游团数据处理、财务管理和数据统计。

如果从1981年算起，我国旅游业应用信息技术已有20年的历史，但应用水平依然处于初级阶段，表现出保守被动、不成体系和实用性差等特点。

我国旅游业的信息化总体水平比较低，至少落后于国际旅游业信息化水平10～15年，因此旅游业企业对于进行信息化建设有着迫切的愿望和巨大的需求。信息技术真正应用于旅游业始于20世纪80年代初期，1981年，中国国际旅行社引进美国PRIME 550超级小型计算机系统，用于旅游团数据处理、财务管理和数据统计。

如果从1981年算起，我国旅游业应用信息技术已有20年的历史，但应用水平依然处于初级阶段，表现出保守被动、不成体系和实用性差等特点。

造成旅游业信息化落后的原因是多样的：

首先，旅游行业市场很不规范，企业之间的竞争也很不规范，人为因素对市场的实际运作造成了较大影响。例如，行业价格浮动性较强，不易通过计算机进行准确的计价、报价。

其次，中国旅游业目前仍被行政划分所左右，形成纵向割据和分散经营的不良格局，从而导致了信息渠道不畅，难以形成调控全局的管理信息体系。

我国旅游业信息化虽然有其不完善的地方，但是相对于国外旅游管理信息化发展来说，信息技术在我国旅游行业中的应用也日趋成熟，各种各样的信息化技术已经得到推广使用，并取得了较好的成效，比如多媒体技术、电子宣传策略以及航空电子信息系统等，都被广泛应用在旅游管理经营的各个方面。但是在旅游管理中的信息化方面，我国仍然无法赶上国外的先进水平，存在一些信息化进程缓慢，应用较为贫乏，或者有所应用但是应用不规则，零散居多等问题，这些都阻碍了我国旅游管理信息化发展的脚步，是亟待改进与加强的重要方向。