互联网健康养生咨询平台可行性研究报告及实施方案

一、产业背景及未来发展趋势……………………………………………………1

二、项目可行性依据………………………………………………………………1

三、项目具体阐述及运作模式……………………………………………………2

四、项目发展计划…………………………………………………………………4

五、项目预估经济收益……………………………………………………………5

开办以中医带动养生食疗产品的中医连锁诊所及互联网健康养生咨询平台可行性研究报告及实施方案

一、产业背景及未来发展趋势

健康是构建和谐社会的永恒主题。科学发展、社会和谐是发展中国特色社会主义事业的基本要求，其核心是坚持以人为本。而对于我们每个人来说，健康是根本，是我们实现自我价值和社会价值的基石，拥有健康就拥有希望，就拥有未来，就拥有幸福。失去健康就失去了一切，对于整个社会来说，社会的和谐有赖于人类的健康，人类健康是推动整个社会走向生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路的前提。因此，健康是人类的第一需求，也是社会进步的重要标志和潜在动力。

未来我国健康养生保健产业总的发展趋势有以下四个方面：一是随着经济和社会的不断发展，人民的生活质量不断提高，保健意识的增强，保健品的需求不断增加。据有关部门研究预测，由于居民消费结构中，保健消费的增长快于其他消费的增长速度，对保健业市场的需求将快速增长。二、是落实中央、国务院《关于深化医药卫生体制改革的意见》和《国务院办公厅关于印发中医药健康服务发展规划(2016-2020年)的通知》将促进健康养生保健产业的发展。三是传统健康养生理论为基础的保健产品市场份额将会明显增长。四是保健用品和健康养生保健服务业将快速发展。

而在作为大健康产业中的保健食品行业，随着国家政策及监管力度的调整，保健食品从研发到生产销售各个环节的难度增加。保健食品传统经营模式遭严控，市场整体显疲软状态。各中小型健康产业食品企业面临经营模式转型调整。

对此，作为健康产业一员的中小型保健食品企业可进行开办中医诊所，以中医会诊进行健康咨询，在对患者进行中医处方治疗后，推荐相关健康产品模式。并依托相锁药店开办中医坐堂诊所，并发布相关医疗广告进行宣传。

二、项目可行性依据

西医作为现代医学是目前国际主流医学方式，在诸多医学领域有着不可比拟的优势，但同时其弊端也显而易见，对慢性疾病及抑制病灶很多时候束手无策。例如癌症，在目前西医面前大多数都等于判了“死刑”，通过化疗手术等医疗手段往往反而加速死亡;但很多时候中医在此时却表现了其独特的魅力，通过传统的中医理论，配合特殊的治疗方式及中药服用，许多时候往往产生延长生命奇迹般的效果。

中医在我国有着千年的历史沉淀及群众基础，其医学理论博大精深，养生文化源远流长。从最早的《黄帝内经》到当前的各专家学说，都记载和论证了不少养生职务与养生之道。再从始皇对不老药的苦求到前不久悟本养生论之盲从，可看出上至达官贵族，下至黎民百姓无对保健养生的渴求。中医将养生的理论称之为“养生之道”，而降养生的方法称之为“养生之术”。华夏数千年的养生之道，以医药、饮食、宗教、民俗、武术等若干方面的文化为重点，不断发展前进。

近年来，国家相继出台中医相关政策法规，2017年7月正式实施《中华人民共和国中医药法》，以及最新2017年6月出台的 《中医诊所备案管理暂行办法(征求意见稿)》都明确反应了国家大力弘扬传统中医及民族医药学的决心，在这一系列的政策带动下，为中医保健养生保健产业的发展提供了巨大的发展良机，使其展拥有更丰富的内涵。

三、项目具体阐述及运作模式

目前全国医药连锁店遍布各地，而相应的诊治医疗机构却奇缺，看病难看病贵成了广大老百姓的一大难题。此时依托药店开办中医诊所便凸显了其优势。具体操作模式如下：

1、开办服务群体为中老年的中医坐堂诊所加服务群体为年轻人的互联网健康咨询平台

针对中老年群体，依托各连锁药店，开辟中医坐堂诊。聘请具有资格的中医医师挂靠、兼职。聘请相关全职助理，收集汇总病人顾客其病症信息，针对病患个体出具幕后专家所开具药方及开展其它诊疗手段。

与西医不同，中医讲究所谓 “望、闻、问、切”，对检查设备的依赖程度大大低于西医。也就是说，中医在线所能提供的资讯和诊疗服务，甚至能够比西医的 “轻问诊” 还要容易实现，这更近一步扫除了在线问诊的障碍。对此针对年青群体，因为其工作时间关系，创办互联网中医健康咨询平台及其他设备的相应APP，开设在线专家咨询专栏，及咨询留言版面，不定期开设专家视频连线直播诊疗时段。

2、建立中医医师及养生专家库，建立不同病症的具体药方及其他诊治方案

汇聚各地中医养生专家，组成幕后医师专家团队。组织、协调各地民间、医院专家，利用药店医师助理以及互联网平台收集反馈病患信息，组织讨论分析，协同会诊，出具针对不同病症的中医药方及其它诊疗方案。

3、与患者建立良好的医患关系，建立病患信息数据库

对上门患者进行一对一追踪关爱，建立其健康档案。对网络平台实行注册会员制，同样建立个人信息健康档案。传达中医健康养生理念及养生知识宣传，树立其治“未病”的健康养生理念。开设互联网健康养生知识专栏，定时更新互联网健康讯息。

4、对特殊顾客配备电子穿戴医疗设备

对于部分中老年顾客群体，伴有中老年常见如：高血压、心脏病等突发疾病。而许多时候家庭无其他成员看护在旁，往往一旦发病，却无人知晓，危及生命。此时可配备电子穿戴设备，进行健康监测。

该穿戴电子设备具有实时监控功能，随时记录顾客患者的身体健康数据，该穿戴设备与患者信息数据库相关联，随时让监测数据导入数据库中。

该设备设立预警峰值及紧急联络人，在佩戴者数据异常时进行预警通知。在预警时间超过设定时间范围后，自动呼叫联系预设联络人并发出预警通知及定位信息，让患者在发生病时自身行动受限且周边无陪护的情况下，可第一时间通知家属并呼救，同时可联络专家进行结合健康数据第一时间进行预处理。

该穿戴设备配有健康咨询平台APP，可随时了解健康养生相关咨询及讲座。并兼具音乐等娱乐休闲功能。

5、利用收集病患信息数据结合医疗专家建议，研发生产相关健康食疗产品。

推出针对性不同病症的健康食疗系列产品，并根据不同人群需求，开发不同系列健康产品。如：老年健康长寿产品、女士青春美容产品、男士活力健康产品等系类产品。

6、对取得良好诊疗效果的病患，推荐相关健康食疗相关产品。

有着强大的专家诊疗团队的后盾，在对取得明确治疗效果后，顾客患者必将对该平台医师有着强烈的信赖。藉此，由相关专家助理针对顾客患者机体需求进行康复后建议，推荐其所需健康产品及养身模式。

四、项目发展计划

1、产品方面

◆提升产品科技含量

公司加大与各大专科院校、科研部门、ODM或OEM品牌机构的合作力度，充分利用其技术、科研优势，公司精英与广大科研人员联手一道，对现有项目产品进行更新包装。克服技术难题，做到科研攻关，使产品在原先基础上提升档次，使其增加科技含量与附加值。

◆加快新产品的研制步伐

公司可以改变部分产品品种结构，与相关科研院校部门、ODM或OEM品牌机构强强联合，积极从事生态中医养生产品的研究开发。对项目、市场充分调查研究，综合论、反复试验论证，根据顾客群体针对性开发系列产品，争开发研制出一定数量的符合生态中医养生特点的产品，根据顾客体制进行合理配伍推荐。

2、市场方面

◆对市场进行细化

将全国各个地区划分为几大片区域营销市场，专人负责。产品根据市场需求，统一设计包装、配方及价格，使产品系列化，种类多元化，全方位占领市场。对不同地区的经济消费水平、人均身体素质及人文素质、生活规律进行分析总结，做出不同的市场定位及营销策略。

3、团队建设方面

◆建立专家顾问团队及技术培训体系

与三甲医院知名退休中医师及本地知名传统老中医合作，建立品牌效应。为前期问诊治病取得顾客信任打下坚实基础。

组织强悍精炼的技术培训团队(助理医师团队)，建立完整系统的中医问诊及项目产品技术培训体系，为项目产品的技术资讯输出打下最扎实的理论与实践基础，打造具有中医养生特色的企业文化。

◆内强素质，外树形象

加强思想素养教育工作，每一名员工在各自的工作岗位上都能以企业文化的各项内容为标准，时刻严格要求自己的言行举止和工作表现，给予每一位顾客热情关爱获取其的信任。

4、项目宣传方面

◆异业联盟合作、品牌形象宣传策略。

通过与各行业的资源共享优势，异业联盟，合作共赢。比如与当地妇联，中医药行业协会、政府机关、公益事业机构、新闻媒体等行业的联盟合作。

(1)通过对公益性事业的资助来提升企业品牌的知名度和美誉度。依托“中国中药协会慢性病防治药物研究专业委员会单位”之名进行传播。中国中药协会是经国务院领导批示，民政部批准，是国内代表中药行业的权威社团法人组织，由此依托可更具有公信力及权威性。

(2)通过对灾区灾民的资助与新闻炒作来提升企业品牌的知名度和美誉度。

(3)通过文化传播媒体投入广告宣传提升企业品牌的知名度和美誉度。

5、电子商务方面

做好电子商务网络的开发研究工作。从企业专家库联合会诊、客户健康档案数据管理、流通服务支持、市场营销、资源下载、项目产品咨询、企业形象宣传、招商加盟、技术培训等方面入手，开发适应本企业特色的电子商务平台。

五、项目预估经济效益

根据连锁中医馆数量及规模，预估三年客户数量将达到100万。取各地平均消费水平，按人均年消费5000元估算，则三年后产值约为50亿。

本方案的实施，不仅一定程度上解决了百姓看病难的问题，为解决社会健康养生保健服务的群体提供了良好的载体，且弘扬了中华传统医学。在取得一定成效后，后续还可相应衍生成套健康养生方案，如养生会馆等，甚至开创含医疗保健、休闲健身、美容塑形、旅游度假等功能齐全的大健康产业基地等。