牙科医疗服务产品平台——牙医库已于2018年2月完成种子轮融资投资方为契阔资本
随着中国医疗服务市场的进一步开放,越来越多的民营资本开始涌入医疗服务市场,口腔医疗服务市场作为开放较早的医疗服务市场,其目前的竞争尤为激烈。7月12日消息,牙科医疗服务产品平台——牙医库已于2018年2月完成种子轮融资,投资方为契阔资本。创始人平胜透露,目前牙医库正在寻求500万元天使轮融资,可出让股权10%。
国内口腔医疗发展早期阶段,对于我国大多数居民而言,口腔病不算病,口腔护理意识薄弱。卫生部门曾统计,在我国达到牙齿健康标准的人口不足1%。随着国民经济的提高,居民口腔保健意识增强,口腔市场迎来消费升级。对标欧美发达国家,中国的口腔医疗市场还有很大的提升空间。
从医疗患者的角度出发,传统公立医院的求诊流程繁琐且效率低。随着国内口腔医疗的发展,民营牙科诊所已经可以提供从拔牙到种牙、从牙齿畸形矫正到美白的全方位服务,并且患者往往能够得到更舒适的就诊环境和更精细化的服务。
另一方面,作为口腔领域的连续创业者,牙医库创始人平胜认为,口腔医疗的竞争不在于场地,而是牙医的个人品牌,口腔医生是医疗行业中具有独立性以及商业化程度最高的群体,同样其个人品牌的影响力也不容小觑。不同于日常消费模式,对于患者来说,在整个治疗过程中,他们依赖的是医生,而不是医院的品牌。对标美国ADPI口腔诊疗模式,牙医库于2017年底正式成立。
牙医库是一个牙科医疗服务产品平台,致力于以信息技术服务口腔患者和牙医,用数字化技术赋能医疗生态链,连接医生、诊所、患者、数据、保险、第三方服务及供应链,打造SaaS+医疗+互联网服务平台。此外,牙医库通过积累患者、医院、专家的三方大数据库,并精准匹配资源,提高用户医疗体验。
商业模式上,牙医库以B2B2C的模式运营,通过与社区门诊等服务机构进行场地合作,为公立医生提供空间实现多点执业。此外,牙医库聚焦种植、正畸、活动修复等高值项目,为养老机构、社区提供公立牙医牙上门服务。
在SaaS服务系统上,牙医库分别独立搭建了患者和医生的专属系统。在牙医库医生端App上,牙医入驻平台前需注册并录入身份证、职业资格证书等详细信息,在完成注册后,医生可根据自己的时间在SaaS系统内选择“接单”或“休息”,在“接单”状态时,患者可通过用户端App选择口腔诊疗项目,付费并按医生接诊的时间范围预约。
以往民营口腔诊所一直是处于一个十分尴尬的处境,社会地位上得不到相应的专业尊重,专业态度上得不到广大患者的普遍认可。但现在情况已有所好转,特别是国内一些知名的口腔医疗专业诊所在经历漫长的品牌培育期后逐渐已经得到了广大客户的认可。国内的知名连锁企业更是得到了国外VC的强力资金注入,证明了民营口腔医疗诊所正在迎来一个高速发展的“春天”。
中金普华产业研究院观点:
口腔医疗服务行业主体以大中型医院为主,个人口腔诊所面临升级
2017年9月19日,国家卫生计生委发布全国第四次口腔健康流行病学调查结果。《第四次全国口腔健康流行病学调查》结果显示,居民口腔健康素养水平逐渐提高。与十年前相比,居民口腔健康素养水平和健康行为情况均有不同程度的改善。其中,居民口腔健康知识知晓率为60.1%,84.9%的人对口腔保健持积极态度。
目前,我国的口腔医疗服务主要有三种模式。第一种是传统大中型非盈利性质的医院,在口腔医疗服务市场中占据绝对优势;第二种是品牌口腔连锁,依托区域经济差异,找准发展定位;第三种是个体口腔诊所,主要定位中低端市场。
中国口腔诊所的连锁经营始于本世纪初,连锁经营在具体操作中主要有两种方式:直营和特许。目前中国十大口腔连锁品牌主要集中在北京、上海、广州、深圳、杭州等经济发达地带,其中北上广一带竞争尤为激烈。
个体口腔诊所小而灵活,独立经营,分布在社区居民生活密集地,方便患者就近医疗。个体口腔诊所是我国口腔卫生服务资源的重要组成部分,成为我国大众接受口腔卫生服务的一个主要途径。
2010年以来,资本开始对口腔企业产生较大偏好,尤其关注连锁口腔机构及互联网医疗。口腔连锁经营模式发展过程中,出现了通策医疗、拜博集团等成功品牌。连锁经营可整合资源、优势互补、实现节约化经营、提高综合竞争力,可通过资本市场、借助股市融资,从而使口腔医疗、市场营销、材料和设备的采购实现一体化,降低口腔诊所的经营与管理成本。个人口腔诊所在竞争中优势不明显,面临着要向“品牌化”、“连锁化”升级的局面,需要不断提高市场占有份额,提高品牌知名度。
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