2019年铁路春运铁路郑州局集团有限公司预计发送旅客1545.1万人,同比增长5.1%
记者从中国铁路郑州局集团有限公司获悉,2019年铁路春运自1月21日起至3月1日止,为期40天,其中节前15天、节后25天。
中国铁路郑州局集团有限公司预计发送旅客1545.1万人,同比增长5.1%,其中预计发送直通旅客827.6万人,同比增长3.2%;预计发送管内旅客717.5万人,同比增长7.3%。
春运期间郑州局图定、临客累计开行客车将达到558.5对,其中高铁298.5对,普速260对。2019年春运安排直通临客列车77.5对,采用基本方案、应急方案梯次运力方案,其中,基本方案节前开行直通临客列车41对(始发15对)、节后开行直通临客列车42对(始发19对);应急方案开行直通临客列车12对,节前7对(始发4对),节后12对(始发7对);高铁夜间基本方案开行直通临客16对,其中始发10对;高铁夜间应急方案直通临客5.5对,节前5对、节后5.5对。管内增开临客列车17.5对,其中节前15.5对,节后17.5对(含图定高峰线)。
该集团公司根据往年春运客流大数据分析,结合2019年春运客流调查情况,预计春运高峰日将出现在农历腊月二十三、二十八、二十九及正月初五、初六、初七、十六、十七、十九,郑州、商丘、开封、南阳、洛阳、安阳、新乡等地火车站客流量较大,节后各地发往北京、上海、广州、杭州、成都、昆明等方向客流将呈现持续高位增长。
据了解,春运期间,12306网站(含手机客户端)将继续发挥售票主渠道作用,在方便旅客网上购票方面,主要采取以下措施:一是优化网络购票流程,进一步改善旅客购票体验;二是实行网上刷脸认证,方便旅客身份核验;三是进行候补购票服务试点,提升旅客购票体验;四是优化核验流程完善售票设施,方便港澳台旅客。
春运期间,该集团公司发挥普速、高铁和城际路网优势,统筹高铁、普速通道能力,充分优化旅客列车开行结构,启用“普速、高铁、城际”运力互补模式,加大重点方向、重点车次运能调配,重点在广州南、深圳北、北京西、上海虹桥、杭州东、温州南、宁波等方向,实行高速动车组重联或长编组运行,最大限度地满足旅客出行需求。
在为旅客提供新时代春运出行便捷购票的同时,该集团公司管内继续推出刷脸进站、扫码支付等多项便民利民措施。
为服务旅客购票,该集团公司管内各大火车站实行售取分离、售退分开、设立取票专区、退票专区,设置24小时取(换)票窗口,客流高峰期增加自助售取票机引导人员,方便旅客取票。
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