跨境电商重点紧跟卖家脚步 亦守亦攻

跨境电商的快速发展，促使跨境物流和跨境支付等周边服务相继完善。但是，跨境物流和支付依旧是困扰跨境电商的难点。

以支付来讲，跨境电商卖家在选择一家金融平台的时候考虑的问题其实已经很全面。大部分卖家都会从安全性、手续费费率、体现周期等多因素综合考虑。

当然，尽管卖家考虑因素很多，但在跨境电商这个非常关注成本控制的行业，费率仍是卖家们关注的重点。这种价格导向的需求不断倒逼着服务商不断优化成本结构，降低费率。被大家称之为支付“价格战”的竞争也随之发生。

易极付就是这场“价格战”的参与者之一。目前，易极付的费率已经降到了0.16%，而目前市场上不少“号称”最低费率的支付企业最多仅能把费率降到0.5%。

在费率“价格战”之下，易极付是如何理解行业并且做出商业决策的？日前，亿邦动力与易极付相关负责人王阳（Tony）进行了访谈。

费率降到0.16% 因为资质和能力

“我们现在提供的亚马逊收款费率在行业内可以说是最低的，像其他支付平台大概最低给到0.5%，而我们可以标价0.16%，并且我们真正做到了0.16%。”Tony告诉亿邦动力。

为什么可以以这么低的费率服务跨境的卖家呢？

Tony称，跨境支付主要服务于国内的跨境电商卖家，而目前市面上的金融服务企业在中国大多没有支付牌照，多数都是在国外有一些金融资质，而易极付除了在美国、澳大利亚、加拿大等国已有跨境支付牌照外，在中国也取得了支付牌照。

据悉，跨境卖家的输出国是哪个国家，金融支付平台要想服务于这个卖家就要达到对应国家的资质标准。货物的跨境对应资金的跨境，这里面存在着一些细致的问题，其中结算和清算是重点。

比如在亚马逊平台，一个中国的卖家在亚马逊平台开设店铺，按照亚马逊的结算规则，卖家在美国开设的店铺，资金就应该结算在美国本土的银行卡里面。金融支付平台在这个过程中主要有两个动作。第一，帮助跨境电商卖家解决美国本土开银行账户难的问题，并将账户绑定到亚马逊上，亚马逊每14天定期向他的银行账户结算款项；第二，资金的跨境，即美金从美国跨境到中国并转换成人民币。

要想实现资金的跨境就涉及了资金的结算和清算。据了解，外币在国内是禁止流通的，所以当外币进入中国的时候，金融支付企业需要拥有跨境支付牌照资质才可以帮助卖家将外币转换成人民币，这就是资金的结算阶段。然后，金融公司还需要将人民币清算给客户，如果没有清算资质就会出现非法二清。

Tony称，目前易极付已经拥有清算资质，并在资金跨境的整个环节从支付端到将人民币清算给客户在几秒钟内完成。其中，999元可以结算10万美金的流量，汇率就相当于千分之1.5-1.6。

发力重点紧跟卖家脚步 亦守亦攻

据亿邦动力了解，亚马逊收款是易极付主打的一个产品。Tony表示，目前易极付的跨境支付牌照支持美国、澳洲跟加拿大等国家，除此之外，欧洲的西班牙、德国、意大利、法国、英国以及日本六个国家的产品已经准备完成，近期将会上线。

“在跨境结算方面，就产品而言，易极付在整个市场上不敢排第一，但是也算是名列前茅。接下来，一方面是守江山，一方面是拓展新市场，推出新产品。”Tony告诉亿邦动力。

另外，每个用户对于产品的价值需求主要集中在汇率、安全、时效和体验四方面。Tony称，易极付首先要在产品方面实现满足用户的四大需求，然后将自己的产品价值传递给客户。

未来，易极付打算针对卖家对公司的产品做一些调整，哪个国家的跨境卖家多，就跟随卖家的脚步一起发展。Tony称，“之前我们做过调研，中国的一些出口型卖家出口比较多的是美国站，几乎占到30%，排名第二的是德国，然后是日本。这些国家也都将成为易极付拓展市场的重点。另外，亚马逊刚开通的澳洲站以及即将开通的印度站，易极付也将紧跟其步伐。”

据了解，目前亚马逊平台上接入易极付支付的卖家有一万多家，而就去年亚马逊公布的数据显示，亚马逊整个第三方卖家中，有36%的卖家来自中国，大概有200多万家中国卖家。所以，易极付将来还有很大的拓展空间。

谈及如何拓展新市场以及跟卖家合作的时候，Tony告诉亿邦动力，主要集中在三方面。第一，为卖家提供定制化服务在行业内形成自己的口碑；第二，与广深等跨境电商协会以及媒体进行合作，以增强自己的影响力；第三，与一些异业公司合作，比如一些跨境物流服务商等。

布局B2B市场 还是要解决这三点

据了解，易极付已针对B2B行业电子商务、跨境电子商务、消费分期等重点领域，打造了B2B支付、代收代付、跨境支付、跨境资金清结算、国际信用卡收单等专业产品和服务。

同时，易极付也与中国银联、城市商业银行资金清算中心、农信银资金清算中心、深圳金融电子结算中心等国内多家重要清算机构，建立了深度合作关系，提供7×24小时实时、批量支付结算服务，服务涵盖工农中建等400余家银行。

此外，易极付还与Visa、MasterCard、JCB、American Express等国际卡组织，Cybersource、RED等国际金融机构，建立了战略合作关系，为国内外客户提供安全便捷的国际业务。

Tony告诉亿邦动力，其实易极付一直很看好B2B市场，并在B2B这个领域布局了很久。总而言之，B2B面临的最大的问题是解决国外的买家和国内的卖家之间的三个问题。第一，信息的传达；第二，互相信任；第三，资金的交付。

值得注意的是，资金交付和互相的信任是连接到一起的，另外它们跟产品的质量也是连接在一起的。“所以易极付只需要在B2B这一端帮助客户去解决时效性跟信任的问题，全球贸易将不再有边界。”Tony称。

信任只有人跟人长时间的相处才会建立。作为跨境支付公司，做好风控成了保证信任达成的基础。

Tony告诉亿邦动力，风控一直是易极付的一个基础技能，只有做好了资金安全问题，延伸服务才能做好，交易双方才会更放心。那么易极付是如何做风控的呢？

首先，易极付在中国境内和境外都有监管。比如在境内，央行和外汇管理局都会对易极付的资金交易进行监管，易极付在香港也取得香港支付相关资质，受香港海关等机构监管。

其次，根据客户的基本信息进行判断。比如外卡收单（是指买方通过境外银行或境外信用卡公司发行的可在全球范围内通用的信用卡、借记卡进行支付的电子商务业务）是一道复杂的系统。第一，要将卡片与国外的支付卡黑名单数据库进行对比，第二，与监理证会员的黑名单的信息库进行对比，第三，根据持卡人的用户习惯分析是否本人进行交易等。

第三，做数据还原，这里主要是判断交易资金是否合理合法。就亚马逊收款而言，易极付首先通过大数据进行数据还原；另外，易极付通过与亚马逊的API对接的数据接口进行数据还原等。