中国零售业主要呈现五大特点 聚焦四个方面

2017年，我国宏观经济形势出现明显好转，政策日益完善，互联网、大数据、云计算等信息技术应用更加普遍，居民消费需求深刻变化，催生零售行业新供给新模式。尤其是《关于推动实体零售创新转型的意见》的出台，为实体零售创新转型指明了方向，营造了良好环境。2017年，零售企业线上线下全方位深入融合、社交化场景化多元消费场景、多业态协同提供一站式聚合服务、供应链体系智能高效等特征将日益明显。

2018年上半年全国社会消费品零售总额达到18万亿元人民币，同比增长9.4％；6月当月同比增长9％，增速较5月份回升0.5个百分点。上半年最终消费支出对经济增长的贡献率为78.5％，比上年同期提高了14.2个百分点。

一是市场规模平稳增长。上半年实现商品零售额16.1万亿元人民币，同比增长9.3％。2400家商务部典型零售企业销售额同比增长4.6％，增速比上年同期加快0.5个百分点。

二是零售业态协同发展。便利店、超市、大型超市和百货店等业态销售额同比分别增长8％、4％、3.8％和2.3％，增速比上年同期分别加快0.8、0.4、0.4和1.1个百分点，典型零售企业通过电子商务销售额同比增长29.8％，增速加快8个百分点。

三是经营效益持续向好。商务部典型零售企业主营业务收入同比增长3.8％，增速比主营业务成本高0.7个百分点，利润总额、净利润同比分别增长5.9％和5.3％。

四是技术驱动智慧零售。移动支付、物联网、人脸识别等信息技术，从采购、生产、供应、销售等各环节推动传统百货零售业转型升级。顾客、商品、服务、营销等的数字化发展，全方位推动传统百货零售业运行效率提升。

五是零售资本深度整合。一方面，大型互联网企业大规模向线下渗透，线上线下的融合从资本性融合迈向业务性融合。另一方面，实体零售价值凸显，优质的线下零售品牌得到资本市场的充分认可。与此同时，线下企业也在加速整合，打造全国性零售平台。

上半年我国零售企业主动适应消费升级，着力提高供给质量和效益，主要聚焦四个方面：

一是发展品质零售，企业通过转方式、提品质、优服务回归零售本质。

二是发展跨界零售，针对不同消费群体创新场景、丰富内容、增强体验。

三是发展智慧零售，提升购物体验。

四是发展绿色零售，助推循环发展，绿色发展理念深入人心。

百货零售企业大力发展全渠道多元业务，逐步转变为综合服务的新型零售企业，许多领先的百货企业都以打通线上线下为基础、以重构传统商业要素为核心、以创新商业发展及全业态融合为目标，大胆创新、积极转型，抗风险能力和综合竞争力大幅提升。未来，百货零售行业应回归零售本质，聚焦消费需求，积极创新求变，大力发展品质零售、智慧零售、跨界零售、绿色零售，成为满足人民日益增长美好生活需要的先导性行业。